产品经理如何做好时间管理
许可文(kevin_xu)
关注互联网与创业。致力于项目管理和产品设计,注重用户体验,崇尚理想主义,喜欢钻研,是正走在产品不归路的伪极客。
【精彩观点】
产品经理的时间管理就是在强调两个概念。
1)效率:是指只能够产出、不会浪费时间的能力。
2)效果:是指能够针对正确的事情排序并进行工作的品质。
也可以这么说,时间管理的目标就是在“效率”和“效果”上达到最合适的平衡。
在追求效率和效果的做产品过程中,往往会遇到很多需要“救火”的情景,要改变这种情况,唯一的方法就是把“救火”变成“预防”。
一个产品经理的时间管理能力:在于“效率”和“效果”的平衡,同时把“救火”变成“预防”。
一套好的时间管理方法总是受欢迎的。我有合适自己的时间管理方法,可以有条不紊地节省时间,提高效率,到达不错的效果,也不用总是扮演“救火员”角色。
首先,我将需要达成的目标按年、季、月、周、日划分,从年度目标→季度目标→月度目标→周目标→日目标一步步反推出各级目标需要完成的具体工作。
接着,以每级目标细分工作,这样可以清晰地知道自己需要完成哪些工作。
当然这样是不够的,还需对具体工作进行优先级排序,不然就会陷入无休止的工作中,总也忙不完。将一天中需要完成的工作逐个列出来,按重要、紧急两个维度对每项工作进行分类,然后得出工作优先级排序(A>B>C>D),将结果填入Google Calendar或写在本子上,一天的工作也就一目了然了。
每天需要将A工作优先完成,然后根据实际情况和影响对C进行评估,对C进行再次分类或做其他处理,留更多的时间给B工作,最后的D可以用工作间隙处理或继续忽略。通常我们都在处理A,就是常说的“救火员”,是因为没有重视B,然后就有更多B向A转移了。
产品经理每天需要处理的事情很多,也非常琐碎。如果没有良好的时间观念和管理方式,就会觉得自己工作的一天都是乱糟糟的,好像自己很忙,但是却没完成真正有意义的事情,工作也永远都做不完,这是“吃力不讨好”的最佳体现。
一个可以有效利用时间的人,总会比他人快一步。因为他们已经形成了良好的时间观念,做任何事情,都会有自己的方式方法,会给人出乎意料的结果。在产品项目中,特别需要这样一个可以对时间游刃有余的人来把控全局,未雨绸缪,精打细算,及时推进,控制节奏,完美收尾,这就是一个高素质产品经理的要求。
【实践案例】
产品经理在进行“时间管理”之前,需要做好充足准备,尽可能多涉猎各行各业,开阔视野。因为对于未知的领域,我们总是会有些畏惧和彷徨,犹豫不决,这就开始在浪费时间了。
之前我在创业公司,资源不充裕,因此身兼产品经理和项目管理,当时接到一个紧急的与金融行业相关的项目,要求在两个月内交付产品,并且对方在异地办公,目前的情况是只与对方初步沟通需求,且只有简单原型,团队人员和具体操作都没有确定——我只能硬着头皮上了。
首先,根据初步沟通的需求和原型,再次与对方远程确认需求,这次沟通非常成功,得益于之前对金融行业的一些了解,把握住了对方的真实需求。这个过程只进行了4个小时,时间被有效地利用起来了。
紧接着,进入流程梳理与原型再设计完善的阶段。当天沟通后,我梳理了需求及流程,对初步原型进行再设计和完善,且争取在第二天可以与对方的最终确认与沟通原型,迅速响应并完成与平时积累有很大关系,特别是知识和实战技能。
经过多次与对方远程沟通后,我依此评估了整个产品设计、开发、测试等方面的工作量,期间咨询了多位权威设计师、技术经理、测试人员,最后初步完成了项目周期计划与项目人员配置,并制定了项目时间计划表。在当天召开了“Kickoff”会议,项目全体成员都参与了会议,明确了本次项目的目标和重点,目标可以指引团队往正确的方向走,避免做无用功,有效节省时间和成本。会上确认了每个项目成员的工作,并让每位成员按照周、日制定工作计划,合理分配时间,细分每日任务,确保可以跟上项目进度。
会后,我们确定了终极目标和阶段性目标,并制定了项目时间表。
在这种压力情况下,项目成员的素质也非常重要。因此,项目成员也需要精挑细选,良好的成员可自我驱动,高效推进项目,并超预期完成。另外,产品经理也要学会相信别人,并进行分工合作,加强配合,只有充分利用所有资源,时间才能被有效管理起来。
每一周、每一天,我们的团队都在不断地努力向前冲。因为我们都有各自的计划,每周需要完成什么目标,每天的具体工作内容有哪些,这些都非常明确。
我们有两份时间计划表,相差的时间用于缓冲,处理各种意外情况,避免项目在进行中出现意外而手忙脚乱,产品经理管理项目时间时要给自己留后路,同样较紧张的内部时间计划表可以适当给团队一些压力和动力,一举两得。在项目进行过程中,不可避免会受到外部因素影响,这时就需要合理安排时间和适时调整计划,把每天必须完成的重要工作放在自己效率最好的时间段,并提前安排好每天需要处理的事,确保每件事可以有条不紊地进行。
周计划
天计划
除此之外,团队奖惩制度也是关键因素,这可以激励团队有序前进。在项目进行中,我每天的工作就是帮助团队中的每位成员节省时间,为他们协调各种资源,包括推进每项进度,为他们提供尽可能不被打扰的环境,这样才能把事情一件件落实,最后出来的成果是有目共睹的。
经过有效的时间管理和高效的团队协作,我们提前完成了本次项目,获得了对方赞许,并为公司争取了更多的合作机会,项目团队也获得了相应的奖励,皆大欢喜。
【总结分析】
互联网的风云莫测决定了产品经理必须与时俱进,这需要“活到老学到老”的持续学习能力,掌握新的知识和技能,并学会合理运用工具提升效率。这是为了节省更多时间而做的准备,产品经理必须有这样的意识。
在工作中,产品经理的时间不是自己一个人的,是整个项目团队的,“效率”与“效果”总会被提起,而最终在有效时间管理下,是否能达到合理的平衡,取决于产品经理的能力素质:时间总是有限的,作为产品经理必须时刻都能顶在前方,为团队指明方向和目标,同时要学会时间管理,这是产品经理的必修课。
我经常看到很多产品经理都会有自己的一套时间管理方式,在这里我只是抛砖引玉一下。我觉得作为一个产品经理,需要严格要求自己,不断提升自己的能力,努力把自己打造成全能型产品经理,这样时间管理所涉及的一切才能很好地体现。
以下是我总结的产品经理的时间管理方式。
第一,未雨绸缪,广泛涉猎,扩大视野,保持学习,增强实战技能,为节省时间提供前提,将“救火”变成“预防”。
第二,努力提升自身素养,打造全能型产品经理,快速推进项目,踏上时间管理之路。
第三,制定有效合理的计划,细化目标,按优先级排序,考虑周全,为自己和团队多预留时间。
第四,相信团队成员,分工合作,加强配合,及时推进,协调资源,节省团队成员时间。
第五,只有及时整理总结,通观全局,才能更好实现自我管理和时间管理,最后达到“效率”与“效果”合理平衡。
借爱迪生的名言“世界上最重要的东西就是时间”,与君共勉。