活动策划之后做什么

完成了活动策划,并不是万事大吉,可以睡觉等上线了,运营人员的工作才刚刚开始。

活动策划完成后的第一件事(请忽略活动审批的内部流程),就是确认资源。产品和运营人员最常见的困境就是:没有资源。

如果你所在的公司采用了项目组制的管理,恭喜你,你还是很容易协调资源的,甚至资源都在等待你的召唤;如果你所在的公司采用扁平化管理,那么一样也恭喜你,你需要和各方人士去协调资源。

如何协调资源?对不起,我也不知道,因为每家公司的情况不同,但是你可以有一些原则去把握:

1、首先请梳理这个活动的关联指标是不是非常重要的。

2、然后确认这个活动的关联指标的达成是不是非常紧急的。

3、如果以上都是肯定答案,恭喜你,你可以去和占用开发资源的同学去掰一下手腕了。

4、如果以上答案是否定的,那么,问问自己,是否需要做这个活动,优先级的管理不管是否做运营,都是关键技能。而作为活动运营人员,首先要正视的一个问题是:不要为了做活动而做活动。

不管我们是否成功申请到资源,我们都要要和相关的设计与开发的同事去沟通需求。因为,我们永远不知道我们的活动设计,对于开发和设计来说会存在什么问题,是否有一些需求不能满足,所以,必须要提前展开沟通,以备资源准备好之后又重新检视需求,出现不必要的返工和问题。

当页面开始视觉设计、开发开始写代码,运营人员就该和测试人员好好聊一聊上线检查单和测试任务了。

上线检查单,一般会包括以下内容:

1、各条线的工作计划和时间节点,是否有延迟,完成进度如何。

2、需求实现完成度,有没有遗漏的需求没有被实现。

3、上线前各方资源准备情况的检查,比如:广告排期是什么时候,联系人是谁,广告位在什么位置,会展示几天;EDM模板准备好了没有,文案确认人是谁;数据监控的负责人是谁,有哪些数据项统计,有没有定时报表;如果活动出现异常,运维人员通知谁,解决方案是什么;等等。

活动终于如期上线,你觉得松了一口气了对吗?别着急,每天的数据请过目,发现异常及时反馈并联系解决,活动效果不好,那你要想办法找到问题所在,调整文案、增加曝光,奖品加码,你有多少种解决方案,都使出来吧!

活动结束了,赶紧去写活动总结吧。不管是成功还是失败,只有提炼出来的经验,才是活动运营人员的至宝。